Аудиоотзывы

20 сентября, 2019

Татьяна Петровна (Гусь-Хрустальный)

Спасибо огромное, там столько радости было. Прям вот знаете, до слёз. Были очень хорошие розы, красивые. Всё отлично, спасибо огромное.

1/20

4.5

из 5

Средняя оценка на основании 16677 отзывов

81.9%

4.6%

3.2%

2.9%

7.4%

Отзывы наших покупателей

Показать:популярные все отзывытолько с фотоотзывы на Яндекс Маркет

13 марта, 2025. Иркутск

Маргарита

Заказала букет ирисов на 8 марта. Цветочки свежие, правда не все еще распустились в тот день. Маме понравился подарок! Единственное пожелание - было бы хорошо, если бы курьер говорил, от кого букет. В следующий раз добавим открытку

13 марта, 2025. Улан-Удэ

Маргарита

Заказала букет ночью через сайт, на следующее утро позвонили, сказали что таких цветов нет в наличии, предложили другие на замену. Букет получился пышный и весенний, маме понравился!

11 марта, 2025. Омск

Максим

Сервис ужасный. Я понимаю что 8 марта ,но если у вас не хватает курьеров ,то зачем беретесь за доставки ? Заказал цветы в 12:00 привезли в 23:00. Вы считаете это нормально? Учитывая экспресс доставку ! Праздник был испорчен. Спасибо… Так и вдобавок цветы заморозили,фото есть Вы считаете за такую стоимость букета это нормально?

14 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Нам очень важно мнение нашего клиента. Действительно заказ был доставлен с опазданием, это связано с праздничным днем, так же вся информация прописана на сайте , в праздничные дни нет определенного времени доставки. Надеемся, что это обстоятельство не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания Megaflowers

11 марта, 2025. Москва

Вера

Как говорится “no comments”. Как говорится почувствуйте разницу которой нет, что пришел букет в плохом состоянии так и ушел в мир иной. Цветы которые считаются стойкими и должны стоять минимум неделю, а максимум 3 недели простояли два дня. Ну как простояли, уже пришли пересушенные наверное и превратились в тряпку. Это первый раз. Megaflowers я вам доверяла. Теперь уже нет. Надо было сразу отказаться принимать букет.

25 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Вера, Здравствуйте! В первую очередь благодарим Вас за отзыв, сожалеем что не оправдали Ваших ожиданий, на момент сборки букета эустомы была отличного качества, цветок действительно стойкий и при правильном уходе радует долгое время, к сожалению мы получили Ваш отзыв только 11 марта, гарантийные сроки на этот момент уже вышли.Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, компания Megaflowers.

11 марта, 2025. Москва

Вера

Очень плохо! Заказала эустому в надежде что это очень стойкие цветы, которые у меня обычно стоят дне недели. В день приезда цветы были плоскими, наверное букет лежал где-то на полке забытым поэтому реанимировать его было невозможно. Это банный веник. Обещанное фото перед отправкой цветов не было прислано. Это мой первый отзыв о доставке цветов, я никогда нигде не писала отзывов. Это просто дно. Моя мама получила букет и ее настроене было испорчено. Я не рекомендую этот магазин. У меня пропало к вам доверие.

25 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Вера, Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв приносим извинения, что не оправдали Ваших ожиданий, цветок действительно стойкий и при правильном уходе радует долгое время, стебли необходимо было подрезать и поставить в холодную воду, вода должна занимать 2/3 вазы, также очень важен воздух он не должен быть сухим. На момент сборки букета эустомы была отличного качеств, это доказывает фото букета перед доставкой которое было отправлено Вам на электронную почту.К сожалению мы получили Ваш отзыв только 11 марта, гарантийные сроки на этот момент уже вышли.Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, компания Megaflowers.

10 марта, 2025. Челябинск

Елена

Здравствуйте. Вчера получила букет жёлтых тюльпанов. Сегодня сутки не прошли, а они повяли. Привезли, у букета листья подмержие, кончики бутона тоже.

Букет "Дыхание весны"

Купить

12 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте, Сергей! В первую очередь благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что букет не оправдал Ваших ожиданий, примите наши искренние извинения от лица всей компании. Службой контроля и качества была проведена проверка, и по ее итогу Вам были предложены меры компенсации в соответствии с регламентом нашей компании. Для этого Вам необходимо связаться с нами, это можно сделать по бесплатному номеру 88005555714, с помощью online-чата или письмом на почту info@megaflowers.ru, так же доступны мессенджеры Telegram +79193051052 @megaflowersworld. С уважением, Megaflowers

10 марта, 2025. Москва

Кирилл

Оперативно. Вежливо. При пиковой нагрузке (7 Марта). Букет великолепен и свеж. Спасибо!

Букет из альстромерий микс

Купить

09 марта, 2025. Владимир

Служба доставки не смогла пару раз дозвониться с утра и благополучно «забыла» о заказе. Когда в 9м часу вечера я скромно поинтересовался судьбой заказа, спустя полтора часа (!) ожидания в онлайн-чате пришла СМС о выполнении заказа и после этого оператор сообщил, что заказ доставлен. (Нужно ли говорить, что доставки не было?) После двух часов выяснения, оператор в чате передал обращение в службу контроля качества и букет на 8 марта доставили вечером 9го числа. Стоит ли говорить об испорченном сюрпризе и "вообще"… Две звезды только потому что хотя бы ДОСТАВИЛИ. (хотя мотивация понятна — деньги-то возвращать не хочется!)

20 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за что доставили вам волнения в такой ответственный день. Из-за небывало большого количества заказов доставка осуществлялась 8 и 9 марта, в том числе, так получилось и с вашим заказом. Понимаем, что хорошее настроение уже не вернуть, но мы учтем данные моменты в своей работе, чтобы вновь заслужить ваше доверие к компании. Надеемся, что вы останетесь нашим постоянным клиентом, и будете дарить красивые букеты дорогим вам людям. С уважением, компания Megaflowers

09 марта, 2025. Челябинск

Светлана

Самый худший магазин! Сын хотел маме сделать сюрприз, купил букет на 8 марта. Цветы были замороженные, я два дня ждала когда они распустятся, так и не дождалась! Праздник был испорчен.

20 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Была проведена проверка и по ее итогам покупателю были предложены меры компенсации в соответствии с регламентом нашей компании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Megaflowers.

09 марта, 2025. Челябинск

Александр

Два букета из трёх, купленных 7 марта, завяли 9 марта.

25 марта, 2025

Служба контроля качества Megaflowers

Александр, Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв приносим извинения, что не оправдали Ваших ожиданий, при правильном уходе букеты радует долгое время, стебли необходимо было подрезать и поставить в холодную воду, вода должна занимать 2/3 вазы, также очень важен воздух он не должен быть сухим, в композицию на пиафлоре так же необходимо было добавлять воду. К сожалению мы получили Ваш отзыв только 9 марта, гарантийные сроки на этот момент уже вышли.Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, компания Megaflowers.

Оставить отзыв